Кузнецова, І. (2026). ТЕХНОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ ЯК СТРАТЕГІЧНИЙ АКТИВ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ. АКТУАЛЬНІ ПРОБЛЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ ТА ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ В УМОВАХ СУЧАСНИХ ВИКЛИКІВ, 279-281. https://conference.wunu.edu.ua/index.php/apmpuvusv/article/view/1504